자주 묻는 질문

네, 이용하실 수 있습니다. 매쓰플랫은 기본적으로 선생님을 위한 B2B 서비스이지만, 아래에 해당하시면 개인 사용도 가능합니다.

소수 학생을 지도하는 과외 선생님, 공부방 선생님, 그리고 자녀 학습을 지도하려는 학부모님이 여기에 해당합니다. 다만 학생 본인이 직접 가입해 사용하는 것은 불가능합니다.

매쓰플랫 안에서 문자를 보내고, 사용 내역도 확인하실 수 있습니다. 주로 세 가지 상황에서 활용하시는데, 출석앱으로 학생이 등·하원할 때 출·퇴실 시간을 안내하는 문자, 학생별 학습 보고서 문자, 그리고 회비 안내 문자입니다.

매쓰플랫 안에서 한 번만 인증하면 문자 서비스를 이용할 수 있습니다. 선생님 앱이나 웹에 로그인한 뒤 관리 > 문자관리 > 발신번호 인증에서 진행하시면 됩니다. 발신번호를 휴대폰 번호로 등록하실 때는 인증하기 버튼을 누르시면 되고, 일반 지역번호로 등록하실 때는 1670-1930으로 연락 주세요.

먼저 학부모님 휴대폰에서 발신번호가 스팸으로 처리되어 있지 않은지 확인해 주세요. 그래도 수신이 안 되면 본사(1670-1930)로 문의해 주시면 최대한 빠르게 해결해 드리겠습니다.

상담은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지 가능합니다. 점심시간(오후 1~2시)을 제외하면 언제든 상담하실 수 있습니다. 전화번호는 국번 없이 1670-1930이며, 매쓰플랫 카카오톡으로도 문의를 받고 있습니다.