자주 묻는 질문

매쓰플랫에게 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

  • 무료체험 기간은 며칠인가요?

    아코디언 토글

    무료체험을 신청하시면 10일 동안 매쓰플랫의 모든 기능을 마음껏 써보실 수 있습니다. 정해진 기간보다 체험이 지연되는 등 사정이 생기면 매쓰플랫 카카오톡이나 본사(1670-1930)로 연락 주세요.

  • 무료체험은 어떻게 진행되나요?

    아코디언 토글

    홈페이지에서 무료체험을 신청하셨다면, 신청 시 적어주신 연락처로 아이디와 비밀번호가 담긴 카카오톡 메시지를 보내드립니다. 해당 계정 정보를 이용해 선택해주신 시작일부터 로그인 및 사용이 가능합니다.

    로그인은 매쓰플랫 선생님용 페이지(https://teacher.mathflat.com)에서 하실 수 있습니다.

  • 체험을 신청했는데 로그인 아이디를 모르겠어요.

    아코디언 토글

    매쓰플랫을 신청하실 때 작성하신 이메일 주소가 그대로 아이디와 초기 비밀번호가 됩니다. 예를 들어 신청 시 mathflat@contact.com을 입력하셨다면 그 주소가 아이디이자 비밀번호입니다.

    신청하신 이메일로 아이디와 비밀번호를 보내드리니 수신함을 확인해 주세요. 비밀번호는 로그인 후 우측 상단의 선생님 이름 버튼에서 바꾸실 수 있습니다.

    참고로 같은 아이디가 이미 있으면 자동으로 변경되며, 전체 또는 담당 학생 선생님의 아이디는 관리자 선생님께 문의해 주세요.

  • 정식 가입 절차는 어떻게 되나요?

    아코디언 토글

    무료체험 중이시라면 선생님 앱 안의 ‘정식 가입하기’에서 바로 가입하실 수 있습니다. 그 외의 경우에는 카카오톡(@매쓰플랫)이나 본사(1670-1930)로 정식 가입 의사를 말씀해 주시면 절차를 안내해 드립니다.

  • 가격은 어떻게 되나요?

    아코디언 토글

    자세한 요금은 홈페이지 요금안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    요금안내 페이지: https://www.mathflat.com/pricing/

  • 대형학원도 요금제가 같나요?

    아코디언 토글

    100명 이상 대형학원은 별도 요금제가 적용됩니다. 요금은 인원에 따라 달라지므로, 매쓰플랫 카카오톡이나 본사(1670-1930)로 연락 주시면 자세히 안내해 드립니다.

  • 결제수단을 변경하고 싶어요.

    아코디언 토글

    결제수단 변경은 매쓰플랫 카카오톡이나 본사(1670-1930)로 연락 주시면 안내해 드립니다.

  • 프랜차이즈처럼 지역 영업권을 보장하나요?

    아코디언 토글

    매쓰플랫은 일반 프랜차이즈와 달리 수학 문제를 제공하는 콘텐츠 서비스라서 지역 영업권을 별도로 보장하지는 않습니다. 간판에 매쓰플랫 서비스명을 넣는 것도 원칙적으로는 제한하고 있습니다.

    다만 전단지나 학원 내 배포 자료에서 매쓰플랫을 활용한다는 내용을 언급하는 것은 가능합니다. 현수막이나 간판처럼 프랜차이즈로 오해될 만한 대규모 홍보만 제한하고 있습니다.

  • 세금계산서 발행이 가능한가요?

    아코디언 토글

    네, 가능합니다. 현금으로 결제하신 경우 세금계산서를 발행해 드립니다. 아래 신청링크를 통해 세금계산서 발행을 신청하실 수 있습니다.

    매쓰플랫 세금계산서 신청링크: https://tally.so/r/Np9b1p

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