[인터뷰] 권기성 프리윌린 대표 “교사를 대체하는 기술보다, 더 좋은 판단을 돕는 기술”

(2021.04.27) “임팩트 있는 기술 기반 교육 서비스를 만들고 싶었습니다.”

매쓰플랫을 운영하는 프리윌린 권기성 대표는 2021년 파이낸셜뉴스 인터뷰에서 매쓰플랫이 어떻게 ‘선생님을 위한 수학 문제은행 서비스’가 되었는지 창업 초기 이야기를 전했습니다.

처음부터 지금과 같은 서비스였던 것은 아닙니다.

학생마다 태블릿을 제공하고 개인별 맞춤 학습을 지원하는 서비스를 먼저 시도했습니다. 그러나 실제 교육 현장에서는 학생이 스스로 태블릿을 이용해 학습하는 데 한계가 있었습니다.

권 대표는 이를 확인한 뒤 서비스 방향을 빠르게 바꿨습니다.

학생용에서 ‘선생님을 위한 서비스’로 전환

초기 서비스는 약 일주일 만에 방향을 전환했습니다.

학생이 혼자 기술을 활용하도록 하는 대신, 학생을 가장 가까이에서 지도하는 선생님이 기술을 활용할 수 있도록 돕는 방식에 집중했습니다.

이 선택이 매쓰플랫의 중요한 전환점이 됐습니다.

선생님은 매쓰플랫을 활용해 수업 자료를 만들고, 학생별 학습 결과를 확인할 수 있었습니다. 학생이 문제를 풀면 결과를 분석해 취약한 영역을 파악하고 이후 학습에 활용할 수 있도록 했습니다.

“AI가 교사를 대체하기보다, 더 좋은 판단을 돕는 역할”

권 대표는 당시 에듀테크 시장에서 AI가 교사를 대체할 수 있다는 전망이 많았지만, 매쓰플랫은 다른 방향을 선택했다고 설명했습니다.

기술이 교사의 역할을 대신하기보다 교사가 학생을 더 잘 이해하고 더 좋은 판단을 할 수 있도록 지원하는 것에 집중했습니다.쓰플랫을 성장시켜 왔습니다.

2017년 프라이머로부터 시드 투자를 받은 이후 4년 동안 약 20배 성장했으며, 2021년 당시 총 2,500개 고객사를 확보했습니다.

설립 4년 만에 20배 성장…고객사 2,500곳 확보

프리윌린은 ‘교육을 더 스마트하게, 더 많은 사람들이 누리도록’이라는 미션 아래 교육과 기술을 결합한 서비스를 만들어 왔습니다.

대표 서비스인 매쓰플랫은 수학 학원과 공부방, 학교에서 활용되는 수학 문제은행 서비스입니다.

선생님이 필요한 문제를 손쉽게 활용할 수 있도록 지원하는 동시에 학생별 학습 관리까지 제공하는 종합 수학 교육 솔루션으로 성장했습니다.

서비스 확장과 함께 고객 기반도 빠르게 늘었습니다. 프리윌린은 설립 후 4년 만에 2,500개 고객사를 확보하며 초기 시장에서 성장세를 이어갔습니다.

사용자 만족도 98.6%·월별 재구매율 97%

2021년 당시 매쓰플랫은 사용자 만족도 98.6%, **월별 재구매율 97%**를 기록하고 있었습니다.

수학 선생님 1인당 평균 이용 기간도 30개월 이상으로 나타났습니다.

교사가 한 번 사용하고 그치는 서비스가 아니라, 실제 수업과 학생 관리에 지속적으로 활용하는 문제은행 서비스로 자리 잡고 있었던 시기입니다.

50만 문제·16개년 수능 기출·1,400여 권 교재 연동

매쓰플랫의 주요 경쟁력은 방대한 수학 콘텐츠였습니다.

2021년 당시 프리윌린은 50만 개의 문제은행을 보유하고 있었습니다.

여기에 최근 16개년 수능 및 모의고사 기출문제를 탑재했습니다. 교과서와 시중 교재도 약 1,400권 연동해 제공했습니다.

수학 선생님은 여러 곳에서 문제를 따로 찾을 필요 없이 매쓰플랫 안에서 다양한 수학 콘텐츠를 활용할 수 있었습니다.

문제 제공뿐 아니라 학생별 학습 관리까지 연결해 선생님의 수업 준비와 학생 관리를 함께 지원했습니다.

알토스벤처스·DSC인베스트먼트 투자 참여

이번 시리즈A 투자에는 알토스벤처스와 DSC인베스트먼트가 참여했습니다.

투자사 역시 매쓰플랫이 제공하는 개인화 학습과 교육 현장에서의 활용 가능성을 높게 평가했습니다.

“교사들을 배제하는 것보다는 교사가 더 좋은 판단을 할 수 있다고 봤습니다. 선생님들이 더 좋은 교육을 제공할 수 있도록 서포팅해 드리는 것이 우리가 할 일입니다.”

권기성 프리윌린 대표

이러한 관점은 매쓰플랫이 교사 중심 서비스로 성장하는 데 중요한 기준이 됐습니다.

현직 수학 교사가 직접 만든 문제은행

권 대표 역시 수학을 가르치던 교사였습니다.

낮에는 수업을 진행하고, 수업이 끝난 뒤에는 직접 프로그램을 개발했습니다. 밤 10시까지 학원에서 강의한 뒤 밤을 새워 만든 프로그램이 매쓰플랫의 시작이었습니다.

직접 수업을 하면서 느꼈던 불편을 제품에 반영할 수 있었습니다.

교사가 수업 자료를 만드는 과정은 더 간단하게 만들고, 학생이 틀린 문제는 다시 확인하기 쉽게 구성했습니다.

권 대표는 자신이 실제 고객이면서 동시에 기획자와 개발자였기 때문에, 현장에서 필요한 기능을 빠르게 제품에 반영할 수 있었다고 설명했습니다.

입소문으로 성장…고객사 2,700곳 확보

매쓰플랫은 2017년 서비스 출시 이후 빠르게 고객을 늘려갔습니다.

출시 당시 수학 문제은행 시장의 1위 업체가 약 1,000개 고객을 보유하고 있었지만, 매쓰플랫은 서비스 출시 약 2년 만에 이를 넘어섰습니다.

2021년 인터뷰 당시에는 약 2,700개 고객사가 매쓰플랫을 이용하고 있었습니다.

전체 수학학원의 약 5%가 매쓰플랫을 사용하고 있었으며, 권 대표는 아직 전통적인 방식으로 수업하는 교육기관이 많다는 점에서 향후 성장 가능성도 높게 평가했습니다.

월별 재구매율 97% 이상…높은 고객 충성도

매쓰플랫의 초기 성장에서 특히 눈에 띄는 수치는 높은 재구매율이었습니다.

2021년 당시 월별 재구매율은 97% 이상이었습니다.

서비스를 경험한 교사들이 실제 수업에 계속 활용하면서 장기간 사용으로 이어졌습니다.

권 대표는 매쓰플랫을 한 번 사용한 고객의 이탈률이 낮았고, 기존 이용자의 추천과 입소문이 신규 고객 증가로 이어졌다고 설명했습니다.

50만 문제와 약 1,400개 교재 연동

당시 매쓰플랫은 약 50만 개의 문제은행을 보유하고 있었습니다.

교과서와 시중 교재도 약 1,400건 연동해 제공했습니다.

선생님은 필요한 문제와 교재를 활용해 학생별 수업 자료를 만들 수 있었습니다. 학생이 학습을 완료하면 결과를 바탕으로 취약 영역을 확인하고 맞춤 학습을 진행할 수 있었습니다.

이처럼 매쓰플랫은 단순히 문제를 제공하는 서비스에서 벗어나 수업 준비와 학생별 학습 관리를 연결하는 종합 수학 교육 솔루션으로 성장했습니다.

50억 원 투자 유치 후 본격적인 성장 준비

인터뷰가 진행된 2021년 초 프리윌린은 알토스벤처스와 DSC인베스트먼트로부터 50억 원 규모의 투자를 유치했습니다.

프리윌린은 투자 이후 조직과 서비스를 더욱 빠르게 확대할 계획을 밝혔습니다.

권 대표는 전사적인 보상 수준을 높이고, 경험 있는 시니어 인재와 새로운 구성원을 적극적으로 채용해 경쟁력 있는 조직을 만들어가겠다고 설명했습니다.

“교육은 아직까지 혁신이 안 된 부분이 많아 개선될 여지가 커서 재미있는 것 같습니다. 경쟁력 있는 인재풀을 구성하고 더욱 공격적으로 서비스를 키워 나갈 계획입니다.”

권기성 프리윌린 대표

학생용 서비스에서 시작해 교사를 위한 문제은행으로 방향을 바꾼 선택은 매쓰플랫 성장의 중요한 출발점이 됐습니다.

프리윌린은 이후에도 교사가 더 나은 수업과 학생 관리를 할 수 있도록 기술로 지원한다는 방향을 중심으로 매쓰플랫을 발전시켜 나갔습니다.

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