자주 묻는 질문

매쓰플랫 안에서 한 번만 인증하면 문자 서비스를 이용할 수 있습니다. 선생님 앱이나 웹에 로그인한 뒤 관리 > 문자관리 > 발신번호 인증에서 진행하시면 됩니다. 발신번호를 휴대폰 번호로 등록하실 때는 인증하기 버튼을 누르시면 되고, 일반 지역번호로 등록하실 때는 1670-1930으로 연락 주세요.

먼저 학부모님 휴대폰에서 발신번호가 스팸으로 처리되어 있지 않은지 확인해 주세요. 그래도 수신이 안 되면 본사(1670-1930)로 문의해 주시면 최대한 빠르게 해결해 드리겠습니다.

상담은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지 가능합니다. 점심시간(오후 1~2시)을 제외하면 언제든 상담하실 수 있습니다. 전화번호는 국번 없이 1670-1930이며, 매쓰플랫 카카오톡으로도 문의를 받고 있습니다.

네, 사용할 수 있습니다. 매쓰플랫은 태블릿에 최적화된 서비스이지만 데스크탑 PC와 노트북에서도 얼마든지 쓰실 수 있습니다. 웹 브라우저에서 매쓰플랫 웹 버전(teacher.mathflat.com)에 접속해, 태블릿에서 쓰시던 것과 같은 아이디·비밀번호로 로그인하시면 됩니다. 더 궁금한 점은 웹 버전 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

매쓰플랫은 선생님용, 학생·학부모용, 출석용 세 가지 앱으로 구성됩니다.

학습지를 만들고 학생을 관리하는 선생님용 앱은 태블릿과 PC·노트북에서 사용하시고, 학생·학부모용 앱과 출석용 앱은 스마트폰에서도 쓰실 수 있습니다. 특히 학생·학부모용 앱은 스마트폰에서 가장 편하게 쓰도록 만들어졌습니다.

네, 사용하실 수 있습니다. 기기가 안드로이드 태블릿인지 아이패드인지에 따라 방법이 조금 다릅니다.

안드로이드 태블릿은 아래 사양에 맞으면 매쓰플랫 앱을 설치해 사용하실 수 있습니다.

2026년 8월 기준 권장 사양은 안드로이드 11 이상, 해상도 1920×1200(216DPI) 이상, 램 3GB 이상, 저장공간 32GB 이상, 화면 10.1인치 이상입니다.

최소 사양은 안드로이드 8 이상, 해상도 1920×1080 이상, 램 2GB 이상, 저장공간 16GB 이상, 화면 10.1인치 이상입니다. CPU는 ARM Cortex-A53 MP8 1.6GHz 혹은 그 이상이어야 합니다.

아이패드는 별도 앱 설치 없이 웹 버전으로 사용하시면 됩니다. 홈 화면에서 사파리 브라우저를 열고 주소창에 teacher.mathflat.com을 입력해 매쓰플랫 선생님 앱으로 이동한 뒤, 사파리의 도구 버튼을 눌러 ‘홈 화면에 추가’를 선택하면 홈 화면에서 바로 실행하실 수 있습니다. 아이패드 웹 버전 권장 사양은 iOS 16 이상입니다.

권장 사양은 변경될 수 있으며, 기기의 DPI와 해상도에 따라 서비스 화면이 다르게 보일 수 있습니다.

인쇄하려는 기기에 따라 두 가지 방법이 있습니다.

태블릿 선생님 앱에서 바로 인쇄하려면, 매쓰플랫이 자체 개발한 PC 버전(프린터 드라이버)을 설치해 연동하시면 됩니다. 태블릿에서 곧바로 출력할 수 있는 것이 매쓰플랫의 장점 중 하나입니다. 설치 방법은 프린터 연결 가이드에서 확인하실 수 있습니다.

PC나 노트북에서 인쇄하려면, 앱에서 만든 학습지와 교재가 모두 PDF로 생성되므로 이 파일을 앱에서 이메일로 보낸 뒤 PC에서 출력하시면 됩니다. 또는 PC 버전(프린터 드라이버)을 설치하거나 크롬에서 웹 버전(teacher.mathflat.com)에 로그인해 학습지를 내려받아 직접 출력하실 수도 있습니다. 참고로 크롬 웹 버전에서는 드라이버 없이도 인쇄가 가능하지만, 태블릿 선생님 앱에서 바로 인쇄하려면 드라이버 설치가 필요합니다.

관련 링크

• 선생님 앱 프린터 연결 가이드: https://freewheelin.notion.site/PC-be6e0fa3fecd4144acf8c0689e97a4ac
• 매쓰플랫 웹 버전: https://teacher.mathflat.com/login

프린터 연동을 마쳤는데도 출력이 되지 않으면 본사(1670-1930)로 전화 주세요. 실시간 원격으로 문제를 해결해 드립니다. 자세한 내용은 프린터 안내 가이드에서도 확인하실 수 있습니다.

관련 링크

• 매쓰플랫 안내 가이드: https://freewheelin.notion.site/25323c73adc04ce0b662c263df5ba524

매쓰플랫은 일반 프랜차이즈와 달리 수학 문제를 제공하는 콘텐츠 서비스라서 지역 영업권을 별도로 보장하지는 않습니다. 간판에 매쓰플랫 서비스명을 넣는 것도 원칙적으로는 제한하고 있습니다.

다만 전단지나 학원 내 배포 자료에서 매쓰플랫을 활용한다는 내용을 언급하는 것은 가능합니다. 현수막이나 간판처럼 프랜차이즈로 오해될 만한 대규모 홍보만 제한하고 있습니다.

네, 가능합니다. 현금으로 결제하신 경우 세금계산서를 발행해 드립니다. 아래 신청링크를 통해 세금계산서 발행을 신청하실 수 있습니다.

매쓰플랫 세금계산서 신청링크: https://tally.so/r/Np9b1p